Prochain arrêt : Moyen-Orient – OnDuty AI & PSM lancent aux Émirats Arabes Unis

Il y a des moments qui définissent une entreprise. Pour OnDuty AI, ce moment est maintenant.

Après un an en tant que colonne vertébrale numérique des opérations de sécurité de PSM en Autriche – avec plus de 200 employés, des processus automatisés et une augmentation mesurable de l'efficacité – nous faisons ensemble le prochain grand pas : le déploiement international d'OnDuty AI aux Émirats Arabes Unis.

D'Autriche vers le monde

La collaboration avec PSM a montré ce qui est possible lorsque la technologie et l'excellence opérationnelle se rencontrent. En Autriche, nous avons ensemble réduit les frais généraux, numérisé et automatisé les processus tout en élevant l'efficacité et l'efficience des opérations de sécurité à un nouveau niveau.

Nous transférons maintenant ce modèle de succès sur un nouveau marché passionnant.

PSM aux Émirats : Deux ans sur place

PSM UAE est actif aux Émirats Arabes Unis depuis 2023 et célèbre déjà cette année son troisième anniversaire sur le marché. Avec des relations clients établies et des contrats réussis, PSM a su se forger une position solide dans le domaine de la sécurité professionnelle aux Émirats.

Les Émirats comme point d'ancrage pour le Moyen-Orient

Les Émirats Arabes Unis représentent pour nous bien plus qu'un nouveau marché – ils sont un point d'ancrage stratégique. Depuis les Émirats, nous souhaitons étendre progressivement nos opérations à d'autres marchés du Moyen-Orient.

La région offre un environnement professionnel pour des services de sécurité de haute qualité – avec une demande croissante pour des solutions numériques garantissant transparence, conformité et contrôle opérationnel.

Fonctionnalités du déploiement

Le déploiement aux Émirats comprend l'ensemble de la plateforme OnDuty AI :

• Planification et gestion des services – Planification des quarts efficace et gestion centralisée des employés
• Intégration du UAE Pass – Authentification transparente avec le système d'identité nationale
• Facturation – Facturation complète côté client et employé
• Journal de bord numérique – Documentation complète de tous les événements et incidents
• Carte des opérations interactive – Vue d'ensemble en temps réel de toutes les interventions dans l'ensemble des Émirats
• Accès client – Suivi en direct des services pour une transparence maximale
• Rapport automatique – Rapports réguliers sans effort manuel
• Gestion des incidents – Possibilité de réaction immédiate en cas d'incidents
• et bien d'autres fonctionnalités

Ces fonctionnalités permettent à PSM UAE d'opérer avec la pleine capacité de la plateforme dès le premier jour.

Témoignages des décideurs

Basem O. Bazazoua, Président de PSM Middle East, déclare :

« La collaboration avec OnDuty AI nous permet de mettre en œuvre nos processus de sécurité éprouvés dans un contexte international de manière structurée et traçable. Les Émirats offrent un environnement professionnel pour des services de sécurité de haute qualité."

Johann Mouatti, Directeur des opérations chez PSM, ajoute :

« OnDuty AI nous aide à structurer nos opérations, à renforcer la qualité et la conformité et à réduire les risques. Cette base est essentielle pour notre expansion sur de nouveaux marchés."

Notre vision : Le système d'exploitation #1 pour les entreprises de sécurité modernes

Cette étape fait partie d'une vision plus large. Nous voulons devenir le système d'exploitation leader pour les entreprises de sécurité modernes – dans le monde entier. Une plateforme qui ne se contente pas de gérer les opérations de sécurité, mais qui les améliore activement. De la planification des services à la coordination en temps réel, en passant par la conformité et la gestion des risques.

Notre objectif est de prouver : OnDuty AI fonctionne non seulement localement – notre système est évolutif à l'international. Le déploiement aux Émirats en est la preuve vivante. Nous sommes impatients de tester nos limites dans de nouveaux environnements passionnants et d'atteindre de nouveaux sommets avec PSM.

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