Funktionen verschiedener Plattformen im Vergleich
Sie überlegen, Ihre aktuelle Lösung zu wechseln? Sehen Sie sich die Alternativen an — und warum OnDuty die passende Wahl für Ihren Betrieb ist.
Bewährt
Was passt am besten zu Ihnen?
Manuelle Koordination
Dienste werden per Anruf, WhatsApp und Excel organisiert. Es gibt keine einzige verlässliche Quelle — die Disposition jongliert mehrere Kanäle.
Keine Transparenz
Kunden sehen nicht, ob Mitarbeitende erschienen sind, Aufgaben erledigt oder Vorfälle bearbeitet wurden.
Verpasste Check-ins & Verspätungen (fehlende Stunden)
Ohne GPS- oder QR-Nachweis fallen versäumte Einsätze und verspätete Dienstantritte erst auf, wenn der Kunde reklamiert.
Überlastete Disposition
Kein Gesamtbild des Betriebs. Führungskräfte verbringen Stunden mit manuellen Berichten und ständigem Krisenmanagement.
OnDuty löst das
Eine Plattform ersetzt das Chaos — automatisierte Dienstplanung, verifizierte Check-ins, Echtzeit-Dashboards und volle Kundentransparenz.
Die kurze Antwort
Die eine „beste“ Lösung gibt es nicht — es kommt auf Ihre Aufgabe an. OnDuty ist für Betriebe gebaut, deren Teams vor Ort arbeiten: Dienste hängen an Objekt, Kunde und Vertrag, Check-ins und Konflikte sind in Echtzeit sichtbar, Dokumente und Berechtigungen der Mitarbeitenden liegen in derselben Datenbasis, und Rechnungen an Kunden entstehen direkt aus den geleisteten Diensten.
Plattformen
Funktionen im Vergleich
Dienstplanung und Zeiterfassung können viele. OnDuty deckt zusätzlich ab, was danach kommt: Kontrolle vor Ort, Nachweise, Kundentransparenz und Abrechnung — in einem System.
Stand: 26.10.2026. ✓ auf der Website des Anbieters beschrieben · ✕ dort nicht beschrieben · – keine eindeutige Angabe gefunden. Text = mit Einschränkung, etwa nur in einem bestimmten Tarif oder als kostenpflichtiges Add-on. Funktionsumfang und Tarife der Anbieter können sich ändern.
Quellen: Papershift preise, funktionen · Shiftbase preise, www.shiftbase.com · Crewmeister preise, schichtplaner · ShiftJuggler preise, funktionen, sicherheitsdienst
KI analysiert Stunden, Geofences und Lohnkosten in Echtzeit — Sie optimieren Ausgaben, ohne die Kontrolle zu verlieren.
Was Kundinnen und Kunden über OnDuty sagen
Vertrauen uns
PersonaldienstleisterGeschäftsführung„OnDuty hat es uns ermöglicht, unsere Prozesse auf einer Plattform zu bündeln. Das spart uns enorm viel Zeit und Aufwand.“
Facility ManagementGeschäftsführung„Die Einrichtung war erfrischend einfach, und die Wirkung war sofort spürbar. Der Support ist hervorragend – und wir wählen selbst, was wir brauchen.“
SicherheitsdienstleisterGeschäftsführung„Endlich gibt es einen klaren Ort für Rückmeldungen, Entscheidungen und Fortschritt. Die Zusammenarbeit über Standorte und Schichten hinweg läuft mühelos.“
HousekeepingGeschäftsführung„Viele Planungstools setzen feste Schichten voraus – dafür sind wir oft zu flexibel: Die meisten unserer Mitarbeitenden kommen und legen einfach los. OnDuty ist die einzige Lösung, die das abbildet.“
HotellerieHotelmanagement„Die Integrationen zu den Anbietern, die wir nutzen, hat sonst niemand. Wir planen nicht nur effizient für uns, sondern auch mit den Dienstleistern, die OnDuty verwenden und von denen wir Personal beziehen.“
VeranstaltungssicherheitDisposition„Alle Tools, die ich bisher gesehen habe, sind auf klassische Schichtplanung ausgelegt. Bei großen Veranstaltungen funktioniert das nicht – mit OnDuty schon.“
Aus Datenschutzgründen (DSGVO) nennen wir die Personen hinter diesen Aussagen nicht namentlich; die Fotos sind Symbolbilder. Mehr über diese Kunden und ihre Erfahrungen mit OnDuty erzählen wir Ihnen gerne in einer persönlichen Demo.
Demo buchenVolle Kontrolle,
vom Einstempeln bis zur Lohnabrechnung
Demo buchen
Sie interessiert
Häufig gestellte Fragen
- Warum lohnt sich OnDuty als Alternative zu anderen Plattformen?
- Weil alles an einem Ort liegt — Dienstpläne, Zeiterfassung, Kommunikation und Aufgaben — statt in einer Kombination aus mehreren Diensten, die Sie selbst zusammenhalten müssen.
- Warum eignet sich OnDuty besonders für schichtbasierte und verteilte Teams?
- Dienste hängen am Objekt, nicht an einer Tabelle: Mitarbeitende checken per GPS oder QR-Scan vor Ort ein, Verspätungen und Konflikte erscheinen in Echtzeit, und Dienstanfragen und Abwesenheiten laufen über die App statt über private Chats.
- Wie schützt OnDuty die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten?
- OnDuty wird von der ON DUTY AI Solutions GmbH in Wien aus der EU betrieben. Kundendaten liegen in EU-Rechenzentren, sind bei Übertragung und Speicherung verschlüsselt und werden auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach DSGVO verarbeitet.
- Gibt es eine kostenlose Testphase?
- Ja. In der kostenlosen Testphase können Sie ein Objekt parallel zum bisherigen Prozess betreiben, bevor Sie umstellen. Danach gibt es keine Einrichtungsgebühr und keine Mindestlaufzeit — abgerechnet wird monatlich.
- Wie übernehme ich Daten aus meinem bisherigen System?
- Bestehende Dienstpläne lassen sich aus Excel- und CSV-Dateien oder aus Google Sheets importieren; der KI-Assistent erkennt darin Mitarbeitende, Dienste und offene Schichten. Die Migration Ihrer Objekte, Mitarbeitenden und Dienstpläne übernehmen wir im Onboarding, ohne Zusatzkosten.
- Welche Integrationen unterstützt OnDuty?
- Lohndaten gehen als DATEV-Export in die Lohnverrechnung, Meldungen an die Sozialversicherung über ELDA. Rechnungen lassen sich mit sevdesk abgleichen, Dienstpläne aus Google Sheets übernehmen, Hotels über Mews und Fahrzeuge über Geotab anbinden; Benachrichtigungen erreichen Ihr Team auch per WhatsApp.
- Wie schnell findet sich das Team in OnDuty zurecht?
- Die meisten Teams sind innerhalb eines Tages produktiv. Aus importierten Dienstplänen macht OnDuty automatisch einen lauffähigen Plan.
- Kann OnDuty parallel zum bisherigen Tool genutzt werden?
- Ja. Gerade für den Umstieg empfehlen wir, zunächst ein Objekt parallel zum bisherigen Prozess zu betreiben — das ist in der kostenlosen Testphase möglich.