Einsatzkommunikation, die zum Dienst gehört — nicht zu WhatsApp
Jedes Objekt, jeder Auftrag und jeder Dienst hat seinen eigenen Team-Chat. Wer eingeteilt wird, ist darin; wer ausscheidet, verlässt ihn. Die Kommunikation bleibt im Unternehmen — nachvollziehbar, ohne private Telefonnummern und ohne Gruppen, die niemand mehr pflegt.
Chat
21:45Chat & Support
Private und Gruppenchats — direkt im Arbeitsablauf.
L. MartinDienst Nr. 5
A. SilvaDienst Nr. 5
Sofia JohnDienst Nr. 5
Persönlich
Gruppe
Dienstplan-Chat
OnDuty KIaktivSamstag 22.06 · NordwacheWer kann die Schicht am 22.06 abdecken?3 freie Mitarbeitende — keine Dienstkonflikte.
A. Roth★ 4.8
M. Kern
L. Bauer
KI-AssistentMistral (EU)4.8★ Pünktlichkeit
Reibungslos — vom Dienstplan bis zum Verlauf
Einteilen
Wer auf einen Dienst eingeteilt wird, ist im Chat des Dienstes, des Objekts und des Auftrags. Niemand legt Gruppen von Hand an.
Besprechen
Text, Fotos, Videos, Dateien und Sprachnachrichten — in der App vor Ort und im Dashboard der Leitstelle, in Echtzeit.
Zustellen
Push-Benachrichtigungen erreichen die Beteiligten auch bei geschlossener App. Jede Nachricht zeigt: gesendet, zugestellt, gelesen.
Belegen
Absender, Zeitpunkt und Zustellstatus bleiben im Verlauf — beim Objekt, nicht auf dem Telefon einer Person.
Vom einzelnen Dienst bis zum ganzen Auftrag
Wenn die Einsatzkommunikation auf privaten Telefonen stattfindet, gehört sie nicht Ihrem Unternehmen.
Lösungen
Alles, worüber im Chat gesprochen wird
Check-in & Zeiterfassung
Wer eincheckt, ist im Chat seines Dienstes — per GPS oder QR-Scan am Objekt.
Vorfälle & Berichte
Was im Chat auffällt, wird mit Foto und Notiz als Vorfall gemeldet.
Kontrollrunden
Revierstopps zählen zum Objekt-Chat — auch, wenn das Objekt nur ein Halt auf der Route ist.
Trendanalysen
Antwortzeiten, Pünktlichkeit und erledigte Dienste im Verlauf auswerten.
KI-Assistent
Wer kann die Schicht abdecken? Fragen Sie im Chat
Der KI-Assistent kennt Dienstplan, Verfügbarkeiten und Qualifikationen. Er nennt die Mitarbeitenden, die frei sind und keinen Dienstkonflikt haben, und schlägt die passendste Person vor — statt eines Rundrufs durch die halbe Belegschaft. Auf Wunsch läuft er auf Mistral in der EU.
Datenschutz
Keine privaten Nummern, kein Wissen, das mit der Person geht
Dienstliche Kommunikation läuft ohne eine einzige private Rufnummer. Und was am Objekt zu beachten ist, steht im Verlauf des Objekts — es bleibt, wenn jemand das Unternehmen verlässt, und geht mit der Schichtübergabe an die Nächsten.
Integrationen
Passt zu Ihren bestehenden Tools
Von CRM und Cloud-Speicher bis KI – Ihr Team-Chat arbeitet mit der Tool-Landschaft, die Sie schon haben. Und die Liste wächst stetig.
Von A bis Z
Alles in einem Service
Integrationen
Verbinden Sie Ihre wichtigsten Systeme über nahtlose Integrationen und Schnittstellen.
Verfügbarkeiten
Schluss mit Herumtelefonieren. Sehen Sie schnell und einfach, wer wann verfügbar ist.
Lohnabrechnung
Erfasste Stunden ohne Abtippen in die Lohnabrechnung – flexibel ausgewertet nach Teams, Abteilungen und Standorten.
Personalkosten
Behalten Sie die Lohnkosten im Blick, damit Sie Ihr Budget nie überschreiten.
Umsatzprognose
Kein Blindflug: Stellen Sie Personalkosten dem Umsatz gegenüber und planen Sie verlässlich.
Compliance
Einhaltung lokaler Gesetze und des Arbeitszeitgesetzes – lückenlos dokumentiert.
Einsatzkommunikation,
die Ihrem Unternehmen gehört
Demo buchen
Preise für Ihr Team
Ihr Preis, passend zu Ihrem Team
Gezählt wird jede Person, die im Dienstplan einsatzbereit oder aktiv ist – fallweise Beschäftigte und Aushilfen zählen nicht, sie laufen über Flex. Zugänge für Disposition und Büro sind unbegrenzt und kostenlos.
Ihr Monatspreis
19,80
9,90 €
pro Mitarbeitendem und Monat in Ihrer Größe
7,96 €
pro Kopf ab 11 Mitarbeitenden – für alle
0,20 €
pro gearbeiteter Stunde für fallweise Beschäftigte (Flex)
Ziehen oder klicken – die Skala ist logarithmisch, damit auch kleine Teams genau treffen.
Was Kundinnen und Kunden über OnDuty sagen
Vertrauen uns
PersonaldienstleisterGeschäftsführung„OnDuty hat es uns ermöglicht, unsere Prozesse auf einer Plattform zu bündeln. Das spart uns enorm viel Zeit und Aufwand.“
Facility ManagementGeschäftsführung„Die Einrichtung war erfrischend einfach, und die Wirkung war sofort spürbar. Der Support ist hervorragend – und wir wählen selbst, was wir brauchen.“
SicherheitsdienstleisterGeschäftsführung„Endlich gibt es einen klaren Ort für Rückmeldungen, Entscheidungen und Fortschritt. Die Zusammenarbeit über Standorte und Schichten hinweg läuft mühelos.“
HousekeepingGeschäftsführung„Viele Planungstools setzen feste Schichten voraus – dafür sind wir oft zu flexibel: Die meisten unserer Mitarbeitenden kommen und legen einfach los. OnDuty ist die einzige Lösung, die das abbildet.“
HotellerieHotelmanagement„Die Integrationen zu den Anbietern, die wir nutzen, hat sonst niemand. Wir planen nicht nur effizient für uns, sondern auch mit den Dienstleistern, die OnDuty verwenden und von denen wir Personal beziehen.“
VeranstaltungssicherheitDisposition„Alle Tools, die ich bisher gesehen habe, sind auf klassische Schichtplanung ausgelegt. Bei großen Veranstaltungen funktioniert das nicht – mit OnDuty schon.“
Aus Datenschutzgründen (DSGVO) nennen wir die Personen hinter diesen Aussagen nicht namentlich; die Fotos sind Symbolbilder. Mehr über diese Kunden und ihre Erfahrungen mit OnDuty erzählen wir Ihnen gerne in einer persönlichen Demo.
Demo buchen
Sie interessiert
Häufig gestellte Fragen
- Was ist OnDuty?
- OnDuty ist eine All-in-one-Plattform für Zeiterfassung und Personaleinsatz für mobile Teams ohne Schreibtisch. Sie verbindet Dienstplanung, Zeiterfassung, den Echtzeit-Überblick über laufende Einsätze und lohnfertige Stundennachweise.
- Warum nicht einfach WhatsApp?
- Weil die Gruppe nicht weiß, wer eingeteilt ist. In OnDuty ergeben sich die Teilnehmer eines Team-Chats aus dem Dienstplan und ändern sich mit ihm — ohne dass jemand Gruppen pflegt. Dazu kommen die Punkte, die ein privater Messenger strukturell nicht liefern kann: keine privaten Rufnummern, ein Verlauf, der dem Unternehmen gehört und nicht einem Gerät, Zustell- und Lesestatus je Nachricht und eine Historie, die am Objekt hängt statt am Telefon.
- Wer ist in einem Team-Chat?
- Die Mitarbeitenden, die auf den zugehörigen Diensten eingeteilt sind, plus die zuständige Disposition. Beim Objekt- und Auftrags-Chat zählen alle laufenden und kommenden Dienste; beendete Dienste tragen keine Personen mehr bei. Der Dienst-Chat ist dagegen genau eine Schicht und behält seine Teilnehmer auch danach. Ein- und Austritte erscheinen als Hinweis im Verlauf, sodass nachvollziehbar bleibt, wer ab wann mitgelesen hat.
- Können Mitarbeitende auch direkt schreiben?
- Ja. Mitarbeitende erreichen die Disposition über einen Direktchat, ohne Telefonnummern auszutauschen, und es lassen sich eigene Gruppen für alles anlegen, was sich nicht aus dem Dienstplan ergibt. Die automatisch besetzten Team-Chats bleiben davon unberührt.
- Was passiert mit dem Chat, wenn ein Dienst vorbei ist?
- Der Dienst-Chat bleibt erreichbar — er ist das Protokoll dieser Schicht, und genau deshalb verlieren seine Teilnehmer den Zugang nicht. Beim Objekt- und Auftrags-Chat ist es umgekehrt: Dort zählen nur laufende und kommende Dienste, damit nicht jeder, der einmal dort gearbeitet hat, dauerhaft mitliest.
- Was lässt sich im Chat senden?
- Text, Fotos, Videos, Dateien und Sprachnachrichten — Letztere mit Dauer und Tonverlauf, sodass man sieht, worauf man sich einlässt, bevor man abspielt. Auf Nachrichten lässt sich direkt antworten, und jede Nachricht trägt ihren Zustellstatus: gesendet, zugestellt, gelesen.
- Funktioniert das auch ohne Dashboard-Zugang?
- Ja. Mitarbeitende chatten in der mobilen App, die Disposition im Dashboard — dieselben Chats, dieselbe Historie, in Echtzeit auf beiden Seiten. Dashboard-Zugänge sind ohnehin unbegrenzt und im Preis enthalten, der Chat selbst ist Teil der Plattform und kostet nichts extra.